Política de Privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Razón Social:  [Nombre Legal Completo]
RFC:  [RFC de la Empresa]
Domicilio:  [Dirección Completa]
Teléfono:  [Número de Contacto]
Email:  [Correo Electrónico para Asuntos de Privacidad]

2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Recopilamos información para:
✓ Clientes: Nombre, RFC, dirección, teléfono, correo electrónico, datos de facturación. ✓ Proveedores: Datos bancarios para pagos. ✓ Visitantes del sitio: IP, cookies (ver Política de Cookies ).  
  
   

Datos sensibles:  No requerimos información médica, financiera o biométrica.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Sus datos serán utilizados para:

• Procesar compras y envíos

• Dar soporte técnico postventa

• Enviar promociones (solo con consentimiento expreso)

• Cumplir obligaciones fiscales

4. TRANSFERENCIA DE DATOS

Compartimos información con:
▸ Fabricantes de equipos (para activar garantías) ▸ Empresas de logística (para envíos) ▸ Autoridades fiscales (facturación electrónica)  
  
  

No vendemos ni compartimos datos con fines publicitarios externos.

5. DERECHOS ARCO

Usted puede:
→ Acceder a sus datos → Rectificarlos si son incorrectos → Cancelar su uso → Oponerse a tratamientos específicos  
  
  
  

Procedimiento:  Envíe su solicitud al correo electrónico [Protección de Datos] con:

• Nombre completo

• Copia de identificación oficial

• Descripción clara de su petición

Responderemos en máximo 15 días hábiles.

6. ALMACENAMIENTO

Conservamos sus datos:

• Clientes activos:  5 años (obligación fiscal)

• Perspectivas:  1 año sin actividad

• Facturas electrónicas:  10 años

7. SEGURIDAD

Protegemos su información con:
🔒 Certificado SSL en todo el sitio 🔒 Accesos restringidos al personal autorizado 🔒 Cifrado de bases de datos  
  
  

8. CAMBIOS AL AVISO

Notificaremos modificaciones mediante:

• Banner destacado en el sitio (7 días)

• Enviar correo electrónico a clientes registrados

CONTACTO
Para ejercer derechos o dudas sobre privacidad:
📩 [Email DPO]
📞 [Teléfono]
📍 [Dirección para notificaciones]

"Este Aviso cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales (México) y el RGPD (para clientes en UE)."